Política de privacidad

A La seva història, ens comprometem a protegir la privacitat dels nostres usuaris i a garantir el tractament adequat de les seves dades personals.

1. Responsable del tractament

Titular: La seva història
Correu electrònic: contact@lasevahistoria.com

2. Dades que recollim

Podem recollir les següents dades personals:

  • Nom i cognoms

  • Adreça d’enviament

  • Correu electrònic

  • Informació de pagament (gestionada per plataformes segures)

  • Dades de navegació (cookies)

3. Finalitat del tractament

Les dades es recullen amb les finalitats següents:

  • Gestionar i enviar les comandes

  • Atendre consultes o incidències

  • Millorar l’experiència de l’usuari

  • Enviar comunicacions comercials (si l’usuari ho ha autoritzat)

4. Legitimació

El tractament de les dades es basa en:

  • L’execució d’un contracte (compra de productes)

  • El consentiment de l’usuari

  • L’interès legítim per millorar els serveis

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual es van recollir i per complir amb les obligacions legals.

6. Destinataris de les dades

Per poder prestar el servei, podem compartir dades amb tercers:

  • Plataformes de pagament (Shopify Payments, PayPal, etc.)

  • Proveïdors d’impressió i enviament (com BookVault)

  • Eines de gestió i anàlisi

En tots els casos, es garanteix el compliment de la normativa de protecció de dades.

7. Drets dels usuaris

L’usuari pot exercir els següents drets:

  • Accedir a les seves dades

  • Rectificar dades incorrectes

  • Sol·licitar la supressió

  • Oposar-se al tractament

  • Sol·licitar la limitació del tractament

Per exercir aquests drets, pots escriure a:

contact@lasevahistoria.com

8. Cookies

Aquest lloc web utilitza cookies per millorar l’experiència de navegació i analitzar l’ús del lloc web.

Per a més informació, consulta la nostra Política de cookies.

9. Seguretat

Adoptem mesures de seguretat adequades per protegir les dades personals contra accessos no autoritzats, alteracions o pèrdues.

10. Modificacions

Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat en qualsevol moment. Els canvis es publicaran en aquesta mateixa pàgina.